Qui sommes nous ?
Tous issus du secteur du voyage adapté et expérimentés dans la conception de voyages et l'encadrement de ceux-ci, nous concevons des séjours
originaux pour nos vacanciers en situation de handicap mental ou cognitif ainsi que leur entourage, parents, familles, amis. Top Départ s'incrit donc dans un concept unique.
Nos garanties
Le secteur du voyage adapté est strictement réglementé en France, aussi nous sommes conformes aux exigences légales en termes de garanties financières et d'assurance.
Assurance responsabilité civile! Hiscox 278415610 :
Le souscripteur est assuré contre les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile Exploitation et
Professionnelle / Après Livraison pouvant lui incomber en raison des préjudices causés aux tiers du fait de son
activité d’agence de voyages conformément aux dispositions des articles L. 211-18 et R. 211-35 à R.211-40
du Code du Tourisme.
Garantie financière APST
C’est une garantie obligatoire souscrite par les professionnels au bénéfice exclusif de leurs clients en cas de faillite.Si le professionnel est financièrement défaillant (liquidation judiciaire, …), c’est la garantie qui prend en charge les sommes versées par les clients pour les voyages à venir et en assure le remboursement (ou le maintien du voyage avec l‘APST)Sans elle, aucun professionnel n’a le droit d’exercer en France et en Europe.La garantie professionnelle est prévue par le code du tourisme.
ATOUT FRANCE
immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro
suivant :
IM093250005
Agréement VAO (Vacances adaptées organisées) - Arrêté 2025-12